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（美國《世界日報》檔案照）
　　中新網3月11日電 據美國《世界日報》報道，紐約市消費者事務局(City Department of Consumer Affairs，簡稱DCA)近日公佈2013年針對房屋裝修承包商(Home Improvement Contractors)的投訴案共530件，居所有投訴案例數量之首，退款金額達345萬。消費者事務局提醒民眾勿聘請無照(unlicensed)房屋裝修承包商(Home Improvement Contractors)，聘請包商前也可致電311查詢承包商的投訴紀錄。執照業者提醒，聘用無執照裝修商發生糾紛，屋主只能請律師提告，無法投訴，而且若包商不給工人支付工資，屋主還可能必須承擔責任。
　　消費者事務局指去年共處理了3750件投訴，其中530件與房屋裝修承包糾紛有關，超越往年案件數最多的身分盜竊。針對房屋裝修承包商投訴最多的情況是質量不好或裝修中斷，也常見裝修承包商拒不退款，失去聯絡，或對所做工作違法索價。林女士就是這種違規房屋裝修承包商的受害者，她去年找了一家華人裝修公司，繳了一半工程款5萬多元，但後來發現該裝修公司都用劣質材料，完工的窗戶甚至關不上，問題連連，最後甚至在只完成了10%的工程就一走了之，也不退還剩餘款項，並稱林女士還欠工人工資。林女士後來才發現這家裝修公司沒有執照，最後不得不停工請律師打官司。這種裝修糾紛在華人小區層出不窮。
　　恆信建築工程公司總裁曾昌忠表示，正規裝修公司必需有消費者事務局牌照，如果裝修公司持有該牌照，遇到糾紛可向消費者委員會投訴，發現問題可退款。裝修公司還應該有勞工保險、殘廢保險、意外保險等。但如果沒有執照，屋主只能請律師提告。
　　消費者事務局提醒民眾，任何超過200元的裝修工程都應該聘請有牌照的裝修公司。牌照確保這間公司的背景已經過調查，並且確保房主可以獲得“消費者事務局家居裝修承包商信托基金”(DCA's Home Improvement Contractor Trust Fund)最多兩萬元的退款擔保。(王艾香)　　（原標題：紐約華埠裝修糾紛層出不窮 華人受害者無奈訴訟）